Ça y est, votre marque est une experte du social media. Vous avez un compte sur Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Pinterest, Tumblr, LinkedIn, YouTube, Vine, Google+ et Flickr.
Il vous manque juste une équipe à temps complet pour gérer ces comptes.
Le social media peut être une mine d’or pour votre entreprise. Il permet une entrée directe dans le quotidien des gens, et les plateformes sur lesquelles vous ne capitalisez pas encore devraient être considérées comme une opportunité de perdue.
Les difficultés commencent quand vous vous rendez compte que vous avez un compte séparé sur ces 11 réseaux sociaux, peut-être même plus. Alors, bien sûr, vous êtes présent partout, mais à quoi ça sert si vos efforts dépassent largement les rendements espérés ?
Heureusement, ce n’est plus un problème avec une bonne stratégie d’intégration Social Media.
L’intégration social media, comme le social wall, est un outil qui rassemble tous vos comptes à un même endroit. Il y a de nombreux et divers avantages à l’utiliser. En voici une sélection.
1) Postez simultanément en un seul clic
Plus besoin de copier coller votre dernier post Facebook sur toutes les autres plateformes. Si vous avez intégré votre activité social media, c’est aussi simple qu’un clic. Tous les comptes que vous aurez sélectionné seront instantanément mis à jour avec le même post, vous faisant gagner un temps précieux.
2) Retrouvez toutes les interactions en un seul même endroit
Vous pouvez non seulement poster simultanément sur toutes les plateformes mais aussi recevoir des notifications et interactions de chaque réseaux sociaux à travers un seul flux. C’est sûr, c’est plus facile de répondre et de réagir à vos followers avec un seul compte qu’avec dix !
3) Programmez vos posts
Si vous vous y connaissez un peu en social media marketing, alors vous aurez compris l’importance de poster à un moment précis, lorsque votre post aura le plus d’impact. Pour les petites entreprises, ce peut être aussi simple que de poster aux alentours des heures de travail d’une personne lambda. Pour les structures internationales, il faut prendre en compte les fuseaux horaires et les préférences régionales. Une fois que vous aurez déterminé les moments les plus propices de la journée, semaine ou mois, alors il est essentiel de vous y tenir.
L’intégration social media vous permet de programmer des posts à des horaires précis et qui auront le plus d’impact sur votre audience. Plus de préoccupations, laissez le programme faire le reste!
4) Partagez l’accès
L’intégration social media autorise votre social timeline à être géré par plusieurs personnes. Vous n’avez pas besoin de dix identifiants et mots de passe différents pour tous vos comptes. Vous pouvez simplement fournir à chacun de vos social media managers un identifiant différent, qui leur partagera un accès aux comptes.
5) Suivez et analysez
Un bon outil d’intégration social media est un moyen de recueillir des analytics qui vous donneront une bonne idée de la performance de vos posts. Il est également possible de l’utiliser pour suivre les faits et gestes de vos concurrents et followers, vous permettant d’être sur le qui-vive à tout moment.
Le hashtag tracking en est un bon exemple. Il fournit des données en temps réel sur des caractéristiques variées, telles que l’utilisation de hashtags, le nombre de visiteurs uniques et même la géolocalisation de l’utilisateur.
6) Communiquez rapidement
Vous avez une annonce importante à communiquer de manière urgente ? Il n’y a pas plus rapide que de poster simultanément avec tous vos comptes de réseaux sociaux. L’intégration social media est essentielle au sein de votre entreprise si vous souhaitez communiquer de manière rapide et efficace à votre audience.
7) Élargissez votre réseau
En regroupant tous vos comptes social media en un seul flux, vous pouvez facilement identifier des fossés entre les réseaux que vous entretenez sur chaque plateforme. Vous êtes peut-être ami avec un client important sur Facebook, mais pas sur LinkedIn. Ou vous avez peut-être oublié de suivre un leader de votre secteur sur une plateforme en particulier.
L’intégration social media vous permet ainsi d’élargir davantage votre réseau en ligne.
8) Diffusez lors d’événements
Un avantage considérable d’intégrer votre social media à l’aide d’un outil de social wall est qu’il peut apporter à un événement en termes de visibilité. Une social timeline ou un live tweet wall diffusé sur un grand écran sont des moyens efficaces pour encourager vos invités à interagir et partager leur expériences lors de votre événement.
Les événements qui intègrent le live tweeting n’ont jamais été aussi immersifs qu’à partir du moment où vous voyez affiché vos tweets sur un écran.
Et on pourrait continuer encore longtemps sur les avantages de l’intégration social media. Avec l’arrivée de nouvelles plateformes, la consolidation de votre activité social media en un seul flux n’a jamais été aussi vitale.
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